پرش به محتوا

حریم خصوصی

خلاصه

سرحساب فقط اطلاعاتی را نگه می‌دارد که برای مدیریت اقساط و ارسال یادآوری لازم است. اطلاعات مشتریان شما متعلق به مغازه شماست، فقط برای یادآوری اقساط همان مغازه استفاده می‌شود و هرگز بین مغازه‌ها به اشتراک گذاشته نمی‌شود.

چه اطلاعاتی نگه می‌داریم

  • اطلاعات مغازه: نام مغازه و مالک، شماره موبایل، صنف، شهر و منطقه، شماره کارت و شبا برای نمایش به مشتری‌هایتان.
  • اطلاعات مشتریان مغازه: نام، شماره موبایل، اطلاعات ضامن (در صورت ثبت)، فروش‌ها، اقساط، پرداخت‌ها و چک‌ها.
  • اطلاعات فنی: زمان ورود، نوع دستگاه برای ورود با اثر انگشت، و آدرس IP به‌صورت هش‌شده برای جلوگیری از سوءاستفاده.

استفاده از اطلاعات

  • ساخت جدول اقساط، نمایش گزارش‌ها و ارسال یادآوری‌هایی که خودتان فعال کرده‌اید.
  • نمایش صفحه اقساط به هر مشتری؛ فقط اقساط خود او، با لینکی که برای همان مشتری ساخته شده است.
  • پشتیبانی و رفع مشکل، فقط در حد لازم.
  • اطلاعات شما و مشتری‌هایتان برای تبلیغات استفاده نمی‌شود و به هیچ شخص ثالثی فروخته نمی‌شود.

اثر انگشت و تشخیص چهره

ورود با اثر انگشت از استاندارد کلید عبور (Passkey) استفاده می‌کند. اثر انگشت یا تصویر چهره شما هرگز از گوشی خارج نمی‌شود و ما به آن دسترسی نداریم؛ فقط یک کلید عمومی رمزنگاری‌شده نگه می‌داریم.

پیامک‌ها

متن پیامک‌ها و شماره گیرنده برای ارائه گزارش ارسال نگه داشته می‌شود. برای ارسال پیامک از اپراتور پیامکی استفاده می‌کنیم و فقط شماره گیرنده و متن پیام به آن ارسال می‌شود.

نگهداری و حذف

  • تا زمانی که حساب فعال است، اطلاعات نگه داشته می‌شود.
  • با درخواست شما از طریق پشتیبانی، حساب و اطلاعات مغازه حذف می‌شود؛ مگر اطلاعاتی که طبق قانون باید نگه داریم.
  • رسیدهای بارگذاری‌شده فقط برای مغازه مربوط قابل مشاهده‌اند.

امنیت

ارتباط با سایت رمزنگاری‌شده است، رمزهای عبور به‌صورت هش‌شده نگه داشته می‌شوند و دسترسی کارکنان پشتیبانی محدود و ثبت‌شده است.

تماس

اگر درباره حریم خصوصی سؤالی دارید، از صفحه تماس با ما بپرسید.